Les mesures prises face au COVID 19
Cette page vous informe des mesures que nous prenons au niveau de notre établissement concernant la lutte contre le COVID-19. Elle sera mise à jour régulièrement en fonction de l’évolution de la situation.
Voici les mesures que nous prenons à ce jour.
Au niveau individuel :
- Assurer l’application des directives et des recommandations des pouvoirs publics en matière de lutte contre le Covid-19
- Imposer le respect des gestes barrières aux locataires et aux hôtes (port du masque, distanciation, aucun contact physique)
Au niveau de chaque chalet :
- Mise à disposition de gel hydroalcoolique
- Renforcement de la ventilation des hébergements entre chaque location (6h minimum)
- Mise en place d’un périmètre personnel et privé autour de chaque chalet où seuls les locataires peuvent circuler le temps du séjour
- Enlever les livres, jeux et brochures mis habituellement à disposition des clients pour éviter les risques de contamination. Nous restons à votre disposition pour vous renseigner pendant tout le séjour, et nous mettrons en place des liens pour pouvoir consulter des brochures sur internet
Sécurité sanitaire :
- Renforcer le nettoyage et la désinfection des chalets (désinfection de toutes les zones de contact : poignées de portes, interrupteurs, robinets, télécommande et toutes surfaces touchées et objets manipulés, ceci après chaque départ) conformément aux exigences et recommandations des autorités sanitaires
- Port du masque et des gants par le personnel d’entretien ménager
- Renforcer le ménage avec des produits à usage unique et/ou désinfectables
- Aérer au maximum les logements entre chaque location
Paiement et annulation :
- Favoriser le paiement par carte bancaire ou PayPal via notre site internet en ce qui concerne les réservations
- Nous garantissons le remboursement intégral si la location est annulée en raison du COVID 19
Les fustes de Sertigoutte