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14 mai 2020

Les mesures prises face au COVID 19

Cette page vous informe des mesures que nous prenons au niveau de notre établissement concernant la lutte contre le COVID-19. Elle sera mise à jour régulièrement en fonction de l’évolution de la situation.

Voici les mesures que nous prenons à ce jour. 

Au niveau individuel :

  • Assurer l’application des directives et des recommandations des pouvoirs publics en matière de lutte contre le Covid-19
  • Imposer le respect des gestes barrières aux locataires et aux hôtes (port du masque, distanciation, aucun contact physique)

Au niveau de chaque chalet :

  • Mise à disposition de gel hydroalcoolique
  • Renforcement de la ventilation des hébergements entre chaque location (6h minimum)
  • Mise en place d’un périmètre personnel et privé autour de chaque chalet où seuls les locataires peuvent circuler le temps du séjour
  • Enlever les livres, jeux et brochures mis habituellement à disposition des clients pour éviter les risques de contamination. Nous restons à votre disposition pour vous renseigner pendant tout le séjour, et nous mettrons en place des liens pour pouvoir consulter des brochures sur internet

Sécurité sanitaire :

  • Renforcer le nettoyage et la désinfection des chalets (désinfection de toutes les zones de contact : poignées de portes, interrupteurs, robinets, télécommande et toutes surfaces touchées et objets manipulés, ceci après chaque départ) conformément aux exigences et recommandations des autorités sanitaires
  • Port du masque et des gants par le personnel d’entretien ménager 
  • Renforcer le ménage avec des produits à usage unique et/ou désinfectables
  • Aérer au maximum les logements entre chaque location

Paiement et annulation :

  • Favoriser le paiement par carte bancaire ou PayPal via notre site internet en ce qui concerne les réservations
  • Nous garantissons le remboursement intégral si la location est annulée en raison du COVID 19

Des règles spécifiques seront également appliquées pour la piscine (accès réglementé, sécurité sanitaire) et vous seront communiquées prochainement. 

Les fustes de Sertigoutte

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